--落札〜オークション終了まで--
モバオクの、落札〜オークション終了までの流れを説明します。
落札後は出品者と落札者(あなた)との間での取引となります、取引終了まで迅速、丁寧な対応が貴方の評価へと繋がっていきます。ここで、あまりよくない対応などをすると、あなたの評価に『非常に悪い』『悪い』の評価をもらうかもしれません、すると今後のオークションに影響を受けます、取引をしてもらえない場合もありますので責任をもって取引をしましょう。
落札決定時にシステムから送られる通知メールまたはマイページの[購入取引リスト]で確認できます。案内に沿って必ず3日以内に[落札後手続]に進んでください。双方の手続完了後は、代金の支払いと商品の受け取りです。
@モバオクオークションから落札通知メ−ルが届く。
モバオクオークションから落札できた場合は、落札のお知らせがメールで届きます。
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落札者落札後手続き
案内に沿って必ず3日以内に[落札後手続]に進んでください。
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出品者落札後手続き(落札者落札後手続きから3日以内)出品者からメールが届く。
出品者からのメールが届きましたら、支払金額・支払方法・支払い先・発送方法などと
出品者の名前、住所などを確認して下さい。
そして、内容に納得できましたら、出品者からのメールに書かれている内容で名前・郵便番号・住所・振込み金融機関名・入金予定日などを出品者に返信してください。
もし、何かわからないことや不安なことがあれば出品者に質問のメールを送りましょう。
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実際のお取引 出品者へ商品の代金を支払う
出品者からのメールが届いた、支払金額・支払方法・支払い先に、あなたの合う支払い方法で商品代金を支払いましょう。
そして、支払いが終わりましたら、支払い先、入金日(予定日)などを記載して出品者に必ず返信して下さい。
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評価入力 出品者に評価をする
モバオクオークションでの評価は、取引相手が信頼できる、満足できるかについて、
落札者と出品者の両方に採点してもらうシステムです。
落札の決定はシステムから送られる通知メールまたはマイページの[販売取引リスト](出品者)・[購入取引リスト](落札者)で確認できます。
案内にそってそれぞれ[落札後手続き]にすすんでいただきます。
落札者・出品者双方の[落札後手続き]完了後に、実際の取引に必要なお互いの個人情報が公開されます。お互いすみやかに取引をすすめるよう心がけましょう。
モバオクでは、「よい(+1)」「普通(0)」「悪い(-1)」の3段階で評価します。
よほどのことがないかぎり「よい(+1)」「普通(0)」をつけるのが暗黙のマナ−です。そして、一言お礼の文を載せましょう。
評価も、なるべく早くしましょう、そのほうがあなたの信頼もよくなります
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