--落札～オークション終了まで--
落札後は出品者と落札者（あなた）との間での取引となります、取引終了まで迅速、丁寧な対応が貴方の評価へと繋がっていきます。ここで、あまりよくない対応などをすると、あなたの評価に『非常に悪い』『悪い』の評価をもらうかもしれません、すると今後のオークションに影響を受けます、取引をしてもらえない場合もありますので責任をもって取引をしましょう。
①ビッダーズオークションから落札通知メ－ルが届く。
ビッダーズオークションから落札できた場合は、落札のお知らせがメールで届きます。
あなたからなるべく早くに出品者に連絡を取ってください。取引ナビの設定がある場合には、取引ナビにアクセスし出品者に連絡することができます。取引ナビには出品者の情報が記載されていますので、今度はあなたが自分の情報を入力して送信してください。
「取引ナビ」とは、取引相手が決定した後の落札者から出品者への最初の連絡を送信することが簡単にできるツールです。
取引ナビを使いたいかどうかは出品者が出品時に決定します。
取引ナビが設定されると、その商品画面には、「取引ナビが設定されています」表示されます。
②出品者からメールが届く。
出品者からのメールが届きましたら、支払金額・支払方法・支払い先・発送方法などと
出品者の名前、住所などを確認して下さい。
そして、内容に納得できましたら、出品者からのメールに書かれている内容で名前・郵便番号・住所・振込み金融機関名・入金予定日などを出品者に返信してください。
もし、何かわからないことや不安なことがあれば出品者に質問のメールを送りましょう。
③出品者へ商品の代金を支払う
出品者からのメールが届いた、支払金額・支払方法・支払い先に、あなたの合う支払い方法で商品代金を支払いましょう。
そして、支払いが終わりましたら、支払い先、入金日（予定日）などを記載して出品者に必ず返信して下さい。
④出品者から支払い完了のメールが届く
出品者から商品代金を受け取りと発送予定日（手続）の内容も記載されたメ－ルが届きます。
後は、商品を届くのを楽しみに待ちましょう。
⑤落札した商品が届く
商品が到着したら、すぐに商品の確認をしましょう。
もしも到着した商品に問題などがありましたら、出品者にその旨連絡をしましょう。何も
問題がなければ取引は終了となります。
⑥出品者に評価をする
ビッダーズオークションでの評価は、取引相手が信頼できる、満足できるかについて、
落札者と出品者の両方に採点してもらうシステムです。
ビッダーズでは、取引評価を入力する入力画面には、3箇所からアクセスできます。取引が終了したら速やかに入力してください。
①取引評価お願いメールが届く
取引決定の2週間後、ビッダーズから取引評価の入力をお願いするメールが届きます。
メールの中に書かれているURLのページから評価を入力できます。
②各種手続きの「取引評価の入力」から
各種手続きの「取引評価の入力」から、評価したい取引のロットナンバーを入力すると
その取引の評価を入力できます。
③マイページの「オークション履歴」「お買い物履歴」「取引商品管理」から
あなたが落札・購入者だった場合は、マイページの「オークション履歴」「お買い物履歴」に取引評価入力ページへのリンクが表示されています。
あなたが出品者だった場合は、マイページの「取引商品管理」の中の一覧に取引評価入力ページへのリンクが表示されています
ビッダーズでは、「とてもよい」「よい」「問題あり」の3段階で評価します。
よほどのことがないかぎり「とてもよい」「よい」をつけるのが暗黙のマナ－です。そして、一言お礼の文を載せましょう。
評価も、なるべく早くしましょう、そのほうがあなたの信頼もよくなります
|
